Pengaduan di Disdukcapil Didominasi karena Lamanya Percetakan KTP Elektronik

  • Oleh Arnoldus Maku
  • 28 Oktober 2019 - 17:00 WIB

BORNEONEWS, Palangka Raya - Pengaduan di Dinas Kependudukan Pencatatan Sipil atau Disdukcapil Palangka Raya didominasi karena lamanya pencetakan KTP Elektronik.  

"Ya, waktu kami di Disdukcapil yang paling banyak ditanyakan atau diadukan itu soal KTP yang tak kunjung dicetak. Itu aja sih," ujar Kepala Bidang Pencegahan Ombudsman RI Perwakilan Kalteng, Putri Viana Yunirahati, Senin 28 Oktober 2019.

Berkaitan dengan pengaduan tentang lamanya mencetak KTP Elektronik, Viani mengatakan, sudah mengonfirmasi dengan pihak Disdukcapil dan memang memiliki alasan yang jelas. 

"Kan kemarin itu langsung dijelaskan oleh Bu Kadis Dukcapil sendiri bahwa sudah beberapa bulan ini memang pihaknya mengalami keterbatasan Blanko," jelasnya. 

Setelah dijelaskan kepada publik atau masyarakat yang mengadu akhirnya mereka memahami dan tersadarkan. 

"Setelah kami jelaskan langsung paham masyarakat kita. Karena memang selama ini juga mereka terkadang kurang mendapat informasi terkait pelayanan publik," jelasnya. (ARNOL/B-2) 

Berita Terbaru