Bos Garuda: Skema Refund Tiket Umrah Diserahkan ke Agen Travel

Oleh Teras.id
29 Februari 2020 - 14:40 WIB

TEMPO.CO, Jakarta - Direktur Utama PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. Irfan Setiaputra mengatakan skema pengembalian uang atau penjadwalan ulang (reschedule) penerbangan menuju Arab Saudi untuk jemaah umrah diserahkan kepada agen perjalanan. Kebijakan ini menyusul penyetopan sementara izin umrah oleh Pemerintah Arab Saudi.

"Sebab sebagian besar pembelian tiket pesawat melewati agen travel umrah. Jadi untuk refund dan reschedule lewat agen tersebut," kata Irfan kepada Tempo, Jumat, 28 Februari 2020.

Irfan mengatakan pihak maskapai telah berkomunikasi dengan agen travel perjalanan umrah untuk mengkomunikasikan skema pengembalian dana atau perubahan jadwal. Manajemen juga tengah mendata jumlah penumpang yang saat ini sudah mengantongi tiket ke Arab Saudi. Namun, Irfan tak mendetailkan totalnya.

Garuda Indonesia tercatat memiliki frekuensi penerbangan sebanyak delapan kali per hari untuk rute Indonesia-Arab Saudi-Indonesia. Sebanyak tiga frekuensi merupakan rute pergi-pulang Jakarta-Jedah dan satu lainnya adalah rute pergi-pulang Jakarta-Madinah.

Irfan mengatakan, akibat penyetopan sementara izin umrah tersebut, maskapainya akan merugi cukup dalam. Sebab, saat ini maskapai mesti beroperasi normal untuk mengangkut penumpang yang masih berada di Arab Saudi untuk kembali ke Indonesia.

"Jadi, maskapai kami terbang kosong ke Arab Saudi dan baru terisi saat kembali," tuturnya.

Tanpa menyebut besarannya, Irfan menyatakan potensi kerugian itu berasal dari ongkos produksi, biaya pendaratan pesawat, hingga biaya leasing. Irfan menyebut, salah satu cara yang paling efektif adalah mengurangi frekuensi. Ia memperkirakan kebijakan itu akan dieksekusi dalam waktu tujuh hari ke depan.

Kementerian Luar Negeri Arab Saudi sebelumnya telah menyetop izin kunjungan ibadah umrah dan akses ke makam Nabi Muhammad di Madinah. Penyetopan sementara ini dilakukan sebagai akibat mewabahnya virus Corona di pelbagai negara.

Beberapa negara yang dianggap berisiko menyebarkan virus Corona adalah Cina, Iran, Italia, Korea, Jepang, Thailand, Malaysia, Indonesia, Pakistan dan Afghanistan. Selain itu Irak, Filipina, Singapura, India, Libanon, Suriah, Yaman, Azerbaijan, Kazakhstan, Uzbekistan, Somalia, dan Vietnam.

TERAS.ID

TAGS:

#Garuda #Tiket #Umrah #Agen Travel

Berita Populer
Populer Hari Ini

Berita Terbaru

Provincial Health Account Sebagai Alat Bantu Monitoring Bidang Kesehatan

25 April 2024 - 18:35 WIB

Sekretaris Dinas Kesehatan Provinsi Kalteng Rainer Danny P. Mamahit mengingatkan Provincial Health Account (PHA) sebagai alat bantu monitoring sama halnya seperti District Health Account (DHA).

Ratusan Pelajar Seruyan Ikuti Seleksi Paskibraka

25 April 2024 - 18:30 WIB

Ratusan pelajar darjSMA/SMK sederajatmengikuti seleksi calon pasukan pengibar bendera pusaka (Paskibraka) tingkat kabupaten Seruyan 2024.

Soal Warga Buang Sampah di Jembatan Sungai Mentawa, Begini Kata Camat Mentawa Baru Ketapang

25 April 2024 - 18:25 WIB

Camat Mentawa Baru Ketapang Irpansyah buka suara terkait adanya warga yang sengaja membuang sampah di Jembatan Sungai Mentawa, Jalan Kapten Mulyono, Sampit.

DLH Palangka Raya Ingatkan Peternak Jaga Kebersihan Lingkungan

25 April 2024 - 18:20 WIB

Sekretaris Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Kota Palangka RayaYuseran, mengimbau warga yang memiliki usaha peternakan agar dapat menjaga kebersihan lingkungan sekitar.

Semangat Go Green dan Smart City Diharap Dorong Inovasi Kemandirian Daerah

25 April 2024 - 18:15 WIB

Wakil Gubernur Kalimantan Tengah (Kalteng), Edy Pratowo mengingatkan semangat go green dan smart city.

Badan Kesbangpol Seruyan Lakukan Tahapan Seleksi Paskibraka

25 April 2024 - 18:10 WIB

Pemerintah Kabupaten Seruyan, melaluiBadan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Seruyan, melaksanakan tahapanseleksicalon pasukan pengibar bendera pusaka (Paskibraka) 2024.

Program Peremajaan Sawit Rakyat Inisiatif Penting Tingkatkan Produktivitas Perkebunan Milik Petani Kecil

25 April 2024 - 18:05 WIB

Pada kesempatan berbeda Direktur Utama, Badan Pengelola Dana Perkebunan Kelapa Sawit atau BPDPKS Eddy Abdurrachman mengatakan Program PSR merupakan inisiatif penting yang bertujuan meningkatkan produktivitas perkebunan milik petani kecil.

Subandi Mendorong Program Unggulan Dinas Berjalan Optimal, Pasca Kick Off PBJ

25 April 2024 - 18:00 WIB

CBUT Tbk Komitmen Gunakan Sumber Energi Alternatif Terbarukan

25 April 2024 - 17:55 WIB

PT Citra Borneo Utama Tbk atau CBU Tbk berkomitmen untuk melakukan berbagai upaya, termasuk di antaranya mengurangi penggunaan energi fosil dan beralih menggunakan sumber energi alternatif yang terbarukan.

Sejumlah Puskesmas di Seruyan Jalani Survey Akreditasi dan Re Akreditasi

25 April 2024 - 17:50 WIB

Sejumlah Pusat Kesehatan Masyarakat atau Puskesmas di Kabupaten Seruyan menjalani survey akreditasi dan re akreditasi.

Berita Populer
Populer Hari Ini

Aplikasi Pilkada / Software Pilkada Terbaik Untuk memenangkan Pilkada 2020

IT Konsultan Terbaik Indonesia