Aplikasi Pilkada / Software Pilkada Terbaik Untuk memenangkan Pilkada 2020

IT Konsultan Terbaik Indonesia

Tingkat Mutu Pelayanan 2018-2020 Tak Tercapai, PLN Bisa Kena Penalti Rp 778,8 M

  • Oleh Teras.id
  • 20 Agustus 2020 - 05:40 WIB

TEMPO.CO, Jakarta - Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral mencatat denda yang dibayarkan PT PLN (Persero) akibat tidak terpenuhinya tingkat mutu pelayanan hingga Agustus 2020 mencapai Rp 2 miliar. Jika digabung dengan 2 tahun sebelumnya, penalti yang dibayar PLN tercatat Rp 778,8 miliar.

Direktur Pembinaan Pengusahaan Ketenagalistrikan Kementerian ESDM Hendra Iswahyudi mengatakan bahwa berdasarkan Peraturan Menteri ESDM Nomor 18 Tahun 2019, PLN bisa terkena penalti bila tidak memenuhi tingkat mutu pelayanan (TMP).

Indikator kompensasi TMP meliputi jumlah gangguan dalam setahun, kecepatan pelayanan sambungan baru, kecepatan pelayanan perubahan daya, kesalahan pembacaan kWh meter, waktu koreksi kesalahan rekening, dan lama gangguan.

"PLN pada 2018 sudah keluarkan Rp 5,1 miliar akibat denda karena tidak penuhi TMP. Waktu 2019, kasus blackout itu sempat Rp 771,5 miliar. Sekarang sampai Agustus hanya Rp 2 miliar," ujar Hendra dalam webinar, Selasa, 18 Agustus 2020.

Hendra berharap agar ke depan nominal denda TMP yang dibayarkan PLN makin mengecil. Hal ini menunjukkan pelayanan listrik PLN kepada pelanggannya makin membaik. "Mudah-mudahan September sampai akhir tahun makin kecil dana yang disampaikan ke masyarakat untuk penalti TMP.  Ini berarti menunjukkan TMP jauh lebih baik," katanya.

Sebelumnya, Manager Layanan Prioritas PLN Distribusi Jakarta Raya Fikri Praditya mengatakan besaran kompensasi ke pelanggan premium dan paladium akibat mati listrik massal atau blackout di wilayah Jakarta pada 4 Agustus 2019 lalu mencapai Rp 13 miliar, Angka ini setara dengan 1,5 persen dari total yang harus disalurkan PLN.

Pelanggan paladium adalah pelanggan yang menyewa trafo ke PLN, sedangkan pelanggan premium adalah pelanggan yang mendapat pasokan cadangan listrik dari dua sumber berbeda, berupa penyulang, gardu, trafo, maupun subsistem.

Fikri menjelaskan kompensasi senilai Rp 13 miliar tersebut diberikan kepada 1.201 pelanggan premium dan paladium yang berada di wilayah Jakarta. Adapun Jakarta memiliki sekitar 702 pelanggan premium hingga Juli 2019.

Besaran kompensasi tersebut sudah mengikuti Peraturan Menteri (Permen) Nomor 27 Tahun 2017 tentang Mutu Pelayanan dan Biaya yang terkait dengan Penyaluran Tenaga Listrik oleh PLN. "Itu mengacu pada kontrak awal (kompensasi ke pelanggan premium dan paladium), kemudian ada Permen 27 Tahun 2017. Kami ikuti sesuai permen," kata Fikri pada awal September 2019 lalu.

Secara rinci, kompensasi tertinggi yang dibayarkan PLN adalah ke pelanggan rumah tangga dengan nilai Rp 379,31 miliar. Jumlah rumah tangga yang terdampak padamnya listrik mencapai 20.486.589 pelanggan. Industri menjadi pembayaran kompensasi terbesar kedua dengan nilai Rp 231,55 miliar untuk 28.106 pelanggan.

Berita Terbaru

Temui Warga, Personel Polsek Selat Laksanakan Program Jumat Curhat

Temui Warga, Personel Polsek Selat Laksanakan Program Jumat Curhat

  • 04 Mei 2024 - 02:00 WIB
Pemkab Murung Raya Luncurkan Siskeudes Online

Pemkab Murung Raya Luncurkan Siskeudes Online

  • 04 Mei 2024 - 01:00 WIB
Hadapi Tantangan Pembangunan Diperlukan Komunikasi Intens

Hadapi Tantangan Pembangunan Diperlukan Komunikasi Intens

  • 04 Mei 2024 - 00:00 WIB
Komunitas Peduli Kotim Ajak Masyarakat Lawan Kejahatan Narkoba

Komunitas Peduli Kotim Ajak Masyarakat Lawan Kejahatan Narkoba

  • 03 Mei 2024 - 23:50 WIB
Nuryakin Tegaskan Dedikasi Membangun Kalteng

Nuryakin Tegaskan Dedikasi Membangun Kalteng

  • 03 Mei 2024 - 23:40 WIB
Ini yang Disampaikan Pj Bupati Kapuas saat Hadiri Perpisahan Dua Pegawai Purna Tugas

Ini yang Disampaikan Pj Bupati Kapuas saat Hadiri Perpisahan Dua Pegawai Purna Tugas

  • 03 Mei 2024 - 23:30 WIB
Ratusan PPPK Seruyan Diambil Sumpah Janji

Ratusan PPPK Seruyan Diambil Sumpah Janji

  • 03 Mei 2024 - 23:20 WIB
KPU Murung Raya Luncurkan Tahapan Pilkada 2024

KPU Murung Raya Luncurkan Tahapan Pilkada 2024

  • 03 Mei 2024 - 23:10 WIB
Respon Cepat Polsek Sebangau Bantu Masyarakat Alami Kecelakaan Lalu Lintas

Respon Cepat Polsek Sebangau Bantu Masyarakat Alami Kecelakaan Lalu Lintas

  • 03 Mei 2024 - 23:00 WIB
Merdeka Belajar Berikan Kemudahan dan Kreativitas dalam Pembelajaran

Merdeka Belajar Berikan Kemudahan dan Kreativitas dalam Pembelajaran

  • 03 Mei 2024 - 22:50 WIB
Copyright © 2018 BorneoNews - PT. Media Kalimantan Mandiri