Aplikasi Pilkada / Software Pilkada Terbaik Untuk memenangkan Pilkada 2020

IT Konsultan Terbaik Indonesia

Duta Layanan Rutan Kuala Kapuas Survei Indeks Kepuasan Masyarakat

  • Oleh Dodi Rizkiansyah
  • 25 Januari 2022 - 20:20 WIB

BORNEONEWS, Kuala Kapuas - Duta layanan Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Kuala Kapuas melakukan survei Indeks Kepuasan masyarakat secara langsung atau pengguna layanan, Selasa, 25 Januari 2022.

Kegiatan tersebut bertujuan untuk benar-benar memastikan pelayanan prima yang diterima responden merupakan penerima layanan Rutan Kuala Kapuas.

Kepala Rutan Kelas IIB Kuala Kapuas, Toni Aji Priyanto menekankan bahwa responden harus benar-benar berasala dari masyarakat yang menerima layanan publik yang diberikan.

“Responden yang mengisi survei adalah masyarakat penerima layanan publik dari petugas rutan. Jadi petugas Rutan Kapuas tidak boleh ikut mengisi survei, kecuali responden dari masyarakat," kata Toni.

Dia menuturkan kegiatan itu merupakan perbaikan pelayanan publik yang secara terus menerus, sehingga survei kepuasan masyarakat kepada pengguna layanan penting dilakukan.

"Maksud dilaksanakannya survei kepuasan masyarakat adalah untuk mengukur Indeks Kepuasan Masyarakat, sebagai pengguna layanan guna meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik," pungkasnya. (DODI RIZKIANSYAH/B-11)

Berita Terbaru